Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación cuando te registras en nuestros cursos o servicios.
Información del perfil: Tu fotografía, biografía, preferencias e intereses relacionados con nuestros servicios.
Información de uso: Cómo utilizas nuestro sitio web, la frecuencia con la que accedes y el tiempo que pasas en él.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Información de marketing: Tus preferencias para recibir comunicaciones de marketing.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información personal recopilada para:

Proporcionar y mantener nuestros servicios educativos.
Procesar tus inscripciones y pagos.
Enviar comunicaciones administrativas y educativas relacionadas con los cursos en los que estás inscrito.
Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido y ofertas relevantes.
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros programas educativos.
Responder a tus solicitudes, preguntas y preocupaciones.
Enviarte comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento para recibirlas.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia educativa.
Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento con fines específicos, como recibir comunicaciones de marketing.
Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Compartir y divulgar información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios (procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, proveedores de análisis, etc.).
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
Consentimiento: Podemos compartir tu información con tu consentimiento o según tus instrucciones.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
Acceso restringido a la información personal.
Monitoreo regular de nuestros sistemas para posibles vulnerabilidades.
Formación en seguridad para nuestros empleados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

6. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir el procesamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar la transferencia de tu información a otra organización en un formato estructurado.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.
Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para procesar tu información, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El período de retención específico dependerá del tipo de información y del propósito para el que se utiliza.

9. Transferencias internacionales

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. Cuando transferimos datos a nivel internacional, tomamos medidas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te lo notificaremos por correo electrónico.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o con el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, CABA, Argentina
Teléfono: +54 11 4567-8900

Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días siguientes a su recepción.